Borges Languages

Aviso de privacidad de datos personales.

1. Objeto

Esta política expone la forma como nosotros («Borges Languages») tratamos los datos de carácter personal (los «Datos Personales») que recogemos y que usted nos proporciona. Esta política se aplica a todos los Datos Personales relativos a usted y que se extrajeron en nuestras relaciones. Le invitamos a leer atentamente este documento para que pueda conocer y comprender nuestras prácticas en esta materia.

2. ¿Quiénes somos?

BORGES LANGUAGES es un equipo de trabajo especializado en brindarte soluciones para tus necesidades de comunicación personal o empresarial. Nos destacamos en proporcionar servicios de traducción precisos, interpretación efectiva y cursos de idiomas adaptados a tus objetivos, con un enfoque humanista y multicultural. Su ubicacion esta en Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico, nos desplazamos para contacterte y entregar tus documentos y servicios fisicamente.

En el marco de nuestras actividades, necesitamos tratar sus Datos Personales en total conformidad con la normativa aplicable y, en particular, con el Reglamento Federal No. DOF 21-12-2011 de 21 de diciembre de 2011 relativo a la protección de datos personales en posesion de los particulares, así como con la ley de 5 de julio de 2010, (Nueva Ley DOF 05-07-2010).

3. ¿Cuáles son nuestros compromisos?

Nos comprometemos a implementar todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el respeto por los principios fundamentales en materia de recogida y Tratamiento de Datos Personales y, en particular, los principios de:

1. Legalidad, lealtad y transparencia: los Datos Personales son tratados de forma legal, leal y transparente;
2. Limitación de los fines: los Datos Personales son tratados con vistas a fines determinados, explícitos y legítimos y no son objeto de posterior Tratamiento de forma incompatible con los fines originales;
3. Proporcionalidad de los datos: los Datos Personales recogidos son adecuados, pertinentes y limitados a lo que sea necesario para los fines de Tratamiento;
4. Exactitud de los datos: los Datos Personales son exactos y se mantienen actualizados. Se toman todas las medidas razonables para que datos inexactos o desactualizados se borren o se rectifiquen, respecto a los fines del Tratamiento.

4. ¿Cómo hacemos la recogida de sus Datos Personales?

A. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

Borges Languages, es responsable del tratamiento de sus datos personales, y tiene su domicilio en la Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico., C.P. 32500, su correo electrónico es iborgeslanguagesoutlook.com y su teléfono es el +52 (656) 120.70.40.

B. DATOS PERSONALES QUE SE RECABARÁN.

Para las finalidades señaladas en el Aviso podemos recabaremos los siguientes datos de identificación:

- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico de contacto
- Contenido de documentos enviados por los cuales requiere, solicita y/o contrata el servicio de traducción.

En caso de solicitar servicio de entrega y/o servicio de facturación, adicionalmente se recabaría aquellos datos que fueran necesarios para poder la guía de la empresa de servicio de mensajería y poder enviarle sus documentos o bien, para poderle emitir la factura electrónica solicitada. Entre estos datos, se encuentran:

- Domicilio particular y/o fiscal, según el caso.
- Registro Federal del Contribuyente.

Su nombre completo, y una descripción genérica de los documentos traducidos será incluida en el informe semestral que tenemos obligación de presentar ante la Secretaría General del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Nuevo León, en términos de lo dispuesto en el artículo 60 del Reglamento Interior de dicho Tribunal y/o de los lineamientos vigentes.

C. FINALIDAD CON QUE SE RECABARÁN Y UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES.

Sus datos personales se recabarán y utilizarán con el fin de brindarle la información y/o prestarle el servicio de traducción que es solicitada por usted, así como actividades análogas al mismo, tales y como para dar seguimiento y atención al servicio contratado, para hacer entrega de la traducción solicitada, para enviarle la misma -en caso que hubiera contratado el servicio de entrega-, o para emitirle y enviarle la factura electrónica correspondiente -en caso que hubiera solicitada su emisión Adicionalmente podrá hacerse uso de sus datos personales para solicitarle el llenado de una encuesta de satisfacción al concluir el servicio de traducción.

Se hace la aclaración que nuestra empresa no comparte o revela ningún tipo de información personal de nuestros clientes, ni de los documentos traducidos con terceros, salvo aquella información que deba der incluida en el informe semestral que tenemos obligación de presentar ante la Secretaría General del Tribunal Superior de Justicia del Estado de Chihuahua, en términos de lo dispuesto en el artículo 60 del Reglamento Interior de dicho Tribunal y/o de los lineamientos vigentes.

D. MEDIOS A TRAVÉS DE LOS CUALES OBTENEMOS SUS DATOS PERSONALES.

Para las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad podemos recabar sus datos personales de distintas maneras, cuando:

- Usted nos los proporciona directamente; 

-Usted visita nuestro sitio de Internet y nos contacta vía el sistema de chat que ahí se encuentra disponible

-Y obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la legislación aplicable.

E. CONSENTIMIENTO TÁCITO DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean tratados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Sin embargo, en caso de que usted no consienta que sus datos personales sean tratados en los términos que señala el Aviso de Privacidad, favor de indicarlo en la opción respectiva en el momento en que se esté registrando como cliente por el medio que corresponda.

F. LIMITACIÓN DEL USO DE SUS DATOS PERSONALES.

Usted podrá dejar de recibir información de cualquier naturaleza, ya sea personalmente, a través de correo electrónico o de manera telefónica, dando una notificación al Encargado del Departamento de Datos Personales en el Correo de Borgges Languages; o en el Teléfono vigente.

Para tal efecto, es necesario que no se encuentre ningún servicio activo y cualquier adeudo por la prestación del servicio contratado haya sido liquidado en su totalidad.

Para mayor información, favor de comunicarse con el Encargado del Departamento de Datos Personales a travez del Teléfono o Correo de Borges Languages.

G. EJERCICIO DE SUS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

Usted tiene derecho a:

-Acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos; 

-Rectificar sus datos personales en caso de ser inexactos o incompletos; 

-Cancelar sus datos personales cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación comercial;

-Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (en lo sucesivo conjuntamente, los “Derechos ARCO”).

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de los Derechos ARCO son a través de la presentación de la solicitud que le proporcione el Encargado del Departamento de Datos Personales de Borges Langguages a través del Correo conforme a lo siguiente:

1. Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) El nombre y domicilio completos del titular de los datos personales, su correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; (iv) el lugar y la fecha en que se genera y entrega la solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO a Borges Languages; (v) firma del titular de los datos personales; y (vi) referencia o indicación de la información original del titular de los datos personales. Lo anterior en el entendido de que si el titular de los datos personales no cumple con la entrega de lo establecido en los incisos del (i) al (vi) anteriores, su solicitud de ejercicio de los Derechos ARCO se tendrá por no solicitada a la Borges Languages.

2. En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos de manera gratuita sobre la procedencia de la misma, en los términos de la Ley, a través de una notificación al titular de los datos personales a su (i) domicilio; o (ii) correo electrónico. En caso de resultar procedente su solicitud, ésta deberá hacerse efectiva en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha en que se comunique la respuesta a la misma.

Para mayor información, favor de comunicarse con el Encargado del Departamento de Datos Personales de Borges Languages al (i) Teléfono o (ii) Correo de Borges Languages.

H. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado a la Sociedad para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Su solicitud deberá ser presentada a través del Correo de Borges Languages.

Asimismo, su solicitud deberá acompañarse de la siguiente información: (i) El nombre y domicilio completos del titular de los datos personales, su correo electrónico u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca revocar el consentimiento que se ha otorgado a Borges Languages para el tratamiento de los mismos.

Lo anterior en el entendido de que si el titular de los datos personales no cumple con la entrega de lo establecido en los incisos anteriores, su solicitud de revocación de consentimiento se tendrá por no solicitada a la Sociedad.

En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos de manera gratuita sobre la procedencia de la misma, en los términos de la Ley, a través de una notificación al titular de los datos personales a su correo electrónico. En caso de resultar procedente su solicitud, ésta deberá hacerse efectiva en un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha en que se comunique la respuesta a la misma.

Para mayor información, favor de comunicarse con el Encargado del Departamento de Datos Personales Borges Languages al Teléfono o Correo de Borges Languages.

I. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al Aviso de Privacidad, para la atención de reformas legislativas, novedades jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet, en la liga https://borgeslanguages.mailerpage.io/

J. LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA.

El Aviso de Privacidad se rige por las disposiciones federales legales aplicables vigentes en México. La aceptación del Aviso de Privacidad implica su sometimiento expreso a los tribunales competentes en Ciudad Juarez, Estado Chihuahua, México, para cualquier controversia o reclamación derivada del mismo.