Lo que deberías saber para captar nuevas client@s en tu negocio de Estética
Por favor, guarda esto que te voy a decir, imprímelo, tatúatelo.. No se, cualquier cosa

✔︎ 𝗖𝗔𝗣𝗧𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡
✔︎ 𝗥𝗘𝗧𝗘𝗡𝗖𝗜𝗢𝗡
✔︎ 𝗙𝗜𝗗𝗘𝗟𝗜𝗭𝗔𝗖𝗜𝗢𝗡
Estos pasos tratan de cubrir la 𝘦𝘹𝑝𝘦𝘳𝘪𝘦𝘯𝘤𝘪𝘢 𝘥𝘦 𝘭𝘢 𝘤𝘭𝘪𝘦𝘯𝘵𝘢 al completo, desde que se interesa por tu C𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝗘𝘀𝘁𝗲́𝘁𝗶𝗰𝗮 y pide su primera cita, hasta que consigues que acuda con frecuencia confiando en ti como la mejor opción para el cuidado de su piel.
El propósito de todo esto es 𝘤𝘰𝘯𝘴𝘦𝘨𝘶𝘪𝘳 𝘶𝘯 𝘯𝘦𝘨𝘰𝘤𝘪𝘰 𝘲𝘶𝘦 𝘯𝘰 𝘴𝘰́𝘭𝘰 𝘨𝘦𝘯𝘦𝘳𝘦 𝘷𝘦𝘯𝘵𝘢𝘴.
Cuando entiendes cómo atraer nuevas clientas cada día, todo cambia.
Este Mini Curso ¡¡ GRATIS !! puede darte algunas ideas..!
Ahora dime a dónde te la mando...


Soy Dora González
...entra y tómate algo..!
Para un momento.
Eres de las que " 𝘯𝘰 𝘮𝘦 𝘥𝘢 𝘭𝘢 𝘷𝘪𝘥𝘢 "
o de las que " c𝘰𝘯 𝘭𝘢 𝘤𝘰𝘮𝑝𝘦𝘵𝘦𝘯𝘤𝘪𝘢 𝘵𝘪𝘳𝘢𝘯𝘥𝘰 𝘭𝘰𝘴 𝑝𝘳𝘦𝘤𝘪𝘰𝘴, 𝘢𝘴í no 𝘴𝘦 𝑝𝘶𝘦𝘥𝘦.."
En cualquier caso, seguro que eres muy consciente de que...
Cuidas todos los detalles de tu negocio de Estética, tomas decisiones, inviertes en tu formación, etc..
Eres una JEFA, con mayúsculas.
Te entiendo.
Y es que el 99% de las emprendedoras y dueñas de negocios unipersonales de 𝗰𝗲𝗻𝘁𝗿𝗼𝘀 𝗱𝗲 𝗲𝘀𝘁𝗲𝘁𝗶𝗰𝗮, a las que ayudo, me dicen lo mismo en la primera sesión:
👉 Me levanto cada mañana con una idea genial y antes de que me dé cuenta, ya estoy perdida en un mar de tutoriales, cursos y herramientas.
👉 Lanzo un nuevo servicio y solo recibo un “me encanta, pero ahora no es el momento.”
👉 Y lo peor: mi negocio depende 100% de mi tiempo y energía.
Por favor guarda esto que te voy a contar, imprímelo, tatúatelo... No sé, cualquier cosa.
Voy a resumirte 15 años de experiencia viendo cientos de negocios en solo 5 pasos.
De hecho, no creo que nunca te lo hayan contado de una forma tan simple.
Venga, coge la libreta que empezamos.
1️⃣Solucionas un problema específico a un público específico ?
Ser una profesional generalista ayuda a fidelizar pero una vez que tu clienta ya ha confiado en tí.
El problema no es saber hacer muchas cosas, es comunicar que sabes hacerlas.
Cuando la clienta percibe que eres "un poco de todo..", >>> NO SE FIA..!
Recuerda
Si no eliges bien qué problema que solucionas y para quién.., tu negocio es como una navaja suiza sin filo. Sirve para todo, pero no corta nada.
2️⃣Tienes un sistema de CAPTACIÓN de clientas ?
Si te pregunto qué tienes que hacer exactamente hoy para conseguir 3 clientas nuevas en 7 días.., ¿sabrías responder?
Si la respuesta es no, o titubeas al responder, >>> GAME OVER.
Recuerda
El día que sabes cómo traer client@s cuando quieres, dices "bye bye" a la incertidumbre .
3️⃣Tu efectividad comercial es superior al 50% ?
Si no ganas una de cada dos valoraciones o peticiones de información, es que algo está fallando.
Puede que estés hablando con la persona equivocada.
O que tus argumentos de venta no ofrecen la confianza que la clienta necesita
O que no sepas dejar claro como vas a solucionar su problema
Si tu efectividad comercial baja de ese 50%, >>> ATENCIÓN
Recuerda
Eres un negocio, por lo que tienes que saber muy bien a quién puedes ofrecer ciertos servicios y a quién no, para no perder el tiempo.
4️⃣Tienes un plan concreto para fidelizar a cada clienta ?
Cada clienta que entra por mi puerta, de media, se queda más de un año.
¿Es porque soy una crack?
¿Porque tengo un buen servicio?
¿Porque soy muy maja?
No, no y no.
Es porque tengo un sistema de fidelización pensado al milímetro.
A lo largo de cada servicio pasan cosas que tienes que tener diseñadas para conseguir un solo objetivo: que quieran repetir.
Si no te repiten 3 de cada 4 clientas con las que trabajas,>>> PROBLEMA
Recuerda
Una clienta que repite vale más que tres nuevas que solo prueban. Fidelizar no es suerte, es hacer acciones concretas.
5️⃣Sabes exactamente lo que tienes que hacer cada día en cuanto enciendes el ordenador ?
Ser esteticista y tener un negocio unipersonal significa que eres la CEO, CMO, CCO, y becaria de tu negocio
Todo a la vez.
A eso añádele hacer los tratamientos y todas tus tareas personales.
Más te vale tener un sistema de organización personal a prueba de bomba.
Como no sepas organizarte bien >>> OJOCUIDADO
Recuerda
Un buen negocio UNIPERSONAL comienza con una buena rutina de organización personal.
FIN...
Te has dado cuenta que las cinco cosas están relacionadas...?
* Si una falla, tu negocio se cae.
" Es mejor hacer regular las cinco que hacer muy bien cuatro y muy mal una. "
( ejercicio práctico )
PD 1: De verdad, hazme caso, para un segundo y contesta con sinceridad a estas 5 preguntas
PD 2: Si has respondido que sí a todo, aplauso fuerte desde aquí. Estás en el 5 % que tienen esto de verdad bajo control.
PD 3: Si has respondido que no a una o algunas, contéstame con el número que más flojeas y te mando un recurso para ayudarte.
“¿Te gustaría empezar a resolverlo ahora mismo o prefieres seguir evaluando opciones?”
¿Por qué no reservas una llamada y te lo explico de tú a tú?
Encantada por cierto!