Obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 1.12.2025

Ďakujem, že si súčasťou From Words to Worlds. Tento dokument upravuje podmienky pre nákup, používanie a prístup k online kurzom, digitálnym produktom a členstvám poskytovaným Monikou Potfajovou – From Words to Worlds.

Cieľom je jasnosť, jednoduchosť a pocit bezpečia pri kupovaní našich služieb.

Prevádzkovateľ

Ing. Monika Potfajová – From Words to Worlds
IČO: 44593449
Sídlo: Svetlá 4167/7, 81102 Bratislava-Staré Mesto
Email: [email protected]
Nie som platiteľ DPH.

Produkty a služby

From Words to Worlds poskytuje:

online kurzy
digitálnych sprievodcov a PDF
mesačné a ročné členstvá v komunite
bonusový obsah a videá
tréningy pre rodičov a učiteľov

Presný rozsah je uvedený pri každom produkte. Obsah kurzov a PDF je chránený autorským zákonom.

Cena a platba

Všetky ceny sú konečné (bez DPH).

Platby sú realizované bezpečne cez Stripe alebo platobnou kartou.

Po úhrade kupujúci dostane potvrdenie emailom.

Dodanie digitálneho produktu

Digitálne produkty sú doručené:

okamžite po úhrade, alebo
emailom do niekoľkých minút
v prípade členstva sa automaticky otvorí prístup do zóny na platforme Circle

Ak email nepríde, odporúčam skontrolovať Spam alebo Promo.

Licencia a používanie

Zakúpením produktu získava kupujúci:

licenciu na osobné, nekomerčné použitie
prístup pre jednu domácnosť

Nie je povolené:

zdieľanie materiálov s inými osobami
šírenie, kopírovanie alebo ďalší predaj

Odstúpenie od zmluvy a reklamácia

Digitálne produkty sa doručujú okamžite, preto:

nie je možné odstúpenie po stiahnutí / sprístupnení obsahu

Výnimka:
Ak produkt nefunguje alebo niečo chýba, kupujúci má právo na opravu. Stačí napísať na [email protected] a vyriešime to.

Práva a povinnosti oboch strán

Kupujúci sa zaväzuje:

uvádzať pravdivé údaje
nezasahovať do technického riešenia platformy
používať obsah len v súlade s licenciou

Prevádzkovateľ sa zaväzuje:

poskytovať funkčný a dostupný obsah
riešiť otázky a podporu do primeraného času

Záverečné ustanovenia

Obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, zákonom o ochrane spotrebiteľa a občianskym zákonníkom. Všetky informácie uvádzam jasne a zrozumiteľne, aby si presne vedel/a, čo kupuješ. Ak by sa niečo nezhodovalo so zákonom, vždy sa použije tá verzia, ktorá je výhodnejšia pre kupujúceho

Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.