POLITYKA PRYWATNOŚCI ORAZ PLIKÓW COOKIES
§1.
KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH?
-
Administratorem
danych osobowych jest Milena
Litwin prowadząca
działalność gospodarczą pod firmą Milena Litwin Content Creator,
pod adresem Pokrówka, 22-100, ul. Jarzębinowa 45, NIP: 5632457989,
REGON: 529036391zgodnie
z dokumentem wygenerowanym z systemu Centralnej Ewidencji i
Informacji o Działalności Gospodarczej.
-
Kontakt
z Administratorem jest możliwy pod ww. adresem oraz adresem e-mail:
[email protected].
-
Kontaktując
się z Administratorem poprzez adres e-mail, formularz kontaktowy,
media społecznościowe oraz inne kanały komunikacji przekazuje
Pani/Pan swoje dane osobowe, na przykład imię oraz adres e-mail.
-
Administrator
przykłada bardzo dużą wagę do kwestii bezpieczeństwa oraz
zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych
Użytkowników. Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane zgodnie z
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w
związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej
jako „RODO” oraz innymi aktualnie obowiązującymi przepisami
prawa o ochronie danych osobowych.
§2.
DEFINICJE
ADMINISTRATOR - Osoba fizyczna
DANE OSOBOWE - Informacje, które identyfikują lub pozwalają na identyfikację konkretnej osoby, np. imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, numer PESEL, dane wrażliwe takie jak informacje o stanie zdrowia.
POLITYKA - Niniejsza Polityka Prywatności.
RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
SERWIS/SKLEP - Strona internetowa pod adresem: contenciara.com oraz wszystkie jej podstrony, za pośrednictwem którego Użytkownik może składać zamówienia, przeglądać jego zawartość, kontaktować się z Administratorem. zamówić informacje handlowe i marketingowe za pośrednictwem usługi Newsletter.
UŻYTKOWNIK - Każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis, media społecznościowe prowadzone przez Administratora lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce prywatności.
§3.
JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZANE SĄ PRZEZ ADMINISTRATORA W ZWIĄZKU Z
KORZYSTANIA Z SERWISU?
-
Serwis
umożliwia Użytkownikowi kontaktowanie się z Administratorem i przekazanie mu danych identyfikacyjnych, kontaktowych, a także
związanych z treścią wiadomości.
-
Administrator
gromadzi dane związane z aktywnością Użytkowników, jak na
przykład czas spędzony na stronie, wyszukiwane frazy, liczba
wyświetlonych podstron, data i źródło wizyt.
-
Administrator
danych osobowych wchodzi w posiadanie danych Użykownika w
większości przypadków za sprawą działań Użytkownika tj.
Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem, składa
zamówienie,
przesyła
reklamacje, odstępuje od umowy, zapisuje się do Newsletter’a.
-
W
związku
z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera
dane w zakresie niezbędnym do świadczenia poszczególnych
oferowanych usług lub zawarcia Umowy np. imię, nazwisko, adres
e-mail.
-
W
celu dokonania
zapisu do Newsletter Administrator’a, Administrator zbiera
następujące dane: imię, adres e-mail.
-
Poniżej
zostały opisane szczegółowe zasady oraz cele przetwarzania danych
osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu.
§4.
W JAKICH CELACH I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZANE SĄ PRZEZ
ADMINISTRATORA?
Dane
osobowe wszystkich osób korzystających z Serwisu przetwarzane są
przez Administratora w celu:
-
Przygotowanie
i realizacja Umowy sprzedaży
- a także realizacji uprawnień z niej wynikających. Dane są
przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit b) RODO;
-
Analizy
ruchu sieciowego, zapewnienia bezpieczeństwa
w ramach Serwisu oraz dostosowywania
treści.
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
-
Udzielania
odpowiedzi na korespondencję,
przekazania
zamówionej oferty
i prowadzenia
korespondencji
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO;
-
Dostarczania
i wyświetlania treści w Serwisie
– w tym celu Administrator zbiera dane osobowe w postaci: adres
IP, pliki cookies. Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust 1
lit f) RODO;
-
Ustalenia,
obrony i dochodzenia roszczeń
– podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes
Administratora, polegający na ochronie jego praw. Dane są
przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
-
Zamieszczenia
przez Użytkownika
opinii
o usługach świadczonych przez Administratora bądź Towarach,
Treściach Cyfrowych oraz badania opinii poprzez ankiety.
Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO tj.
zgody osoby, której dane dotyczą;
-
Wykorzystywania
cookies
na Stronie i jej podstronach na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO
tj. zgody osoby, której dane dotyczą;
-
Rejestracji
i założenia Konta w Sklepie.
Dane są przetwarzane na podstawie
art.
6 ust. 1 lit a) RODO, tj. zgody osoby, której dane dotyczą;
-
Wysłania
zapytania o udzielenie opinii o usługach i towarach Administratora
przez zewnętrzne serwisy badania satysfakcji.
Dane są przetwarzane na podstawie
art.
6 ust. 1 lit a) RODO, tj. zgody osoby, której dane dotyczą;
-
W
celach analitycznych i statystycznych
– polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w
Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności. Dane są
przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO;
-
Wysyłania
zamówionych informacji marketingowych drogą elektroniczną
(Newsletter). Dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit
a) RODO);
-
Rejestracji
i założenia Konta w Sklepie. Dane
są przetwarzane na podstawie
art.
6 ust. 1 lit a) RODO art. 6 ust. 1 lit a) RODO;
-
W
celu skontaktowania się z Administratorem
zapewnia możliwość skontaktowania się z nim przy wykorzystaniu
elektronicznego formularza kontaktowego. Skorzystanie z formularza
wymaga podania danych osobowych niezbędnych do nawiązania
kontaktu. Użytkownik może podać także inne dane w celu
ułatwienia kontaktu lub obsługi zapytania. Podanie danych
oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane w celu przyjęcia i
obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości
obsługi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Dane osobowe
są przetwarzane w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego
zapytania przesłanego przez udostępniony formularz. Dane są
przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; w zakresie
danych podanych fakultatywnie podstawą prawną przetwarzania jest
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§5.
PRAWA UŻYTKOWNIKA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM ICH DANYCH OSOBOWYCH
RODO
przyznaje następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych
osobowych:
-
Prawo
do bycia informowanym o przetwarzaniu danych osobowych a także
otrzymania ich kopii (art.
12 RODO);
-
Prawo
do dostępu do swoich danych osobowych
(15 RODO);
-
Prawo
do poprawiania, uzupełniania, uaktualniania, sprostowania danych
osobowych
(16 RODO);
-
Prawo
do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
(art. 17 RODO);
-
Prawo
do ograniczenia przetwarzania,
o którym mowa w (art. 18 RODO);
-
Prawo
do wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych osobowych,
(art. 21 RODO);
-
Prawo
do wniesienia skargi do organu nadzorczego
(tj. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) (art. 77 RODO);
Nie
każde z tych uprawnień będzie przysługiwać Użytkownikowi zawsze
i w każdym wypadku. Jest to związane z naturą przepisów prawa.
Brak podania wymaganych danych uniemożliwia realizację umowy
zawartej na odległość, wystawienie rachunku lub faktury albo
podjęcie kontaktu na żądanie osoby, której dane dotyczą.
§6.
JAKI JEST OKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH?
-
Okres
przetwarzania danych osobowych Użytkownika przez Administratora
zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania.
-
Dane
osobowe Użytkownika będą przechowywane do czasu wycofania zgody
lub do czasu załatwienia sprawy bądź zakończenia realizacji
Umowy.
-
Zawarcia
i realizacja Umowy sprzedaży, w tym sprzedaży na odległość -
przez okres niezbędny do udokumentowania wykonanej umowy, w tym
wystawienia rachunku lub faktury - 5 lat, licząc od końca roku
kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
-
Dane
związane z analizą ruchu sieciowego gromadzone za pośrednictwem
plików cookies oraz podobnych technologii mogą być przechowywane
do momentu wygaśnięcia pliku cookie. Niektóre pliki cookies nigdy
nie wygasają, w związku z tym czas przechowywania danych będzie
równoważny z czasem niezbędnym Administratorowi do zrealizowania
celów związanych z gromadzeniem danych, jak zapewnienie
bezpieczeństwa i analiza danych historycznych związanych z ruchem
na stronie.
-
Okres
przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy
przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia
ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym
czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać
tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są
nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.
§7.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Dane
osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą
starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi
Administratora. Administrator
przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich
środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania
przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności
przepisów o ochronie danych osobowych. Środki te mają na celu
przede wszystkim zabezpieczenie danych osobowych Użytkowników przed
dostępem osób nieupoważnionych. W szczególności, dostęp do
danych osobowych Użytkowników mają jedynie osoby upoważnione,
które są zobowiązane do zachowania tych danych w tajemnicy.
Użytkownik
powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu
swoich danych osobowych przekazywanych w ramach sieci Internet, w
szczególności nie ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim,
stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz aktualizować
oprogramowanie.
§8.
PRZEKAZYWANIE DANYCH PODMIOTOM TRZECIM
-
Dane
osobowe Użytkownika mogą zostać przekazane podmiotom trzecim, z
których usług Administrator korzysta w związku z prowadzeniem
Serwisu na przykład:
-
Hostingu
strony www;
-
Prowadzenie
obsługi prawnej;
-
Prowadzenia
obsługi księgowej;
-
Prowadzenia
obsługi biurowej;
-
Brokera
usług kurierskich
-
Prowadzenia
i wysyłki newslettera;
-
Obsługi
systemu płatności i transakcji elektronicznych;
-
Serwisu
i utrzymania systemów informatycznych, w których dane są
przetwarzane, w tym w celu automatyzacji Newslettera, wystawiania
faktur, obsługi zamówień, itp.;
-
Dropshippingu
i/lub obsługi logistycznej zamówień.
-
Dane
osobowe mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem
Gospodarczym w tzw. państwie trzecim, w szczególności na terenie
Stanów Zjednoczonych Ameryki w związku z korzystaniem przez
Administratora z rozwiązań informatycznych, których serwery są
zlokalizowane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Podstawą
przetwarzania danych na terenie państw trzecich będzie decyzja
Komisji Europejskiej 2021/914 w sprawie standardowych klauzul
umownych dotyczących przekazywania danych osobowych do państw
trzecich. Administrator danych i dostawca usługi zapewniać będą
najwyższe gwarancje ochrony powierzonych danych. Przetwarzanie
danych nie będzie naruszać prywatności osób fizycznych.
-
Podmioty
przetwarzające dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym:
w
zakresie wystawienia dokumentów księgowych;
-FF Labs – spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Toruniu (87-100 Toruń), przy ulicy Jana Matejki 47B/2, KRS: 0000860286 posiadającą numer NIP: 9562363416 oraz REGON:38704412100000
-
Przelewy 24 – PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy
Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, KRS 0000347935, numerem NIP
7792369887.
-
Tpay - Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu,
plac Andersa 3, 17 piętro 61-894 Poznań, KRS: 0000412357, NIP
7773061579.
-
Blue Media S.A. z siedzibą w Sopocie, ul. Powstańców Warszawy 6,
81-718 Sopot, KRS: 0000320590, NIP 5851351185.
-
Dla płatności zagranicznych - PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,
S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu, L-2449, posiadającą w Luksemburgu
odpowiednie zezwolenie na prowadzenie działalności w formie
instytucji kredytowej w rozumieniu artykułu 2 ustawy o sektorze
finansowym z 5 kwietnia 1993 roku (z późniejszymi zmianami),
podlegającej nadzorowi luksemburskiej komisji nadzoru Regulamin
serwisu Cupsell.pl Strona 8 / 23 finansowego (Commission de
Surveillance du Secteur Financier, CSSF), zarejestrowanej w R.C.S.
Luxembourg pod numerem B 118 349;
w
zakresie
obsługi
systemu płatności i transakcji elektronicznych;
-
MailerLite Limited, Ground Floor, 71 Lower Baggot Street, Dublin 2,
D02 P593, Irlandia
w
zakresie wysyłki newslettera
-
Innym
zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi
technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na
rzecz Administratora i jego klientów, np. pomocy księgowej,
informatycznej, graficznej, copywritterskiej, firmom windykacyjnym,
prawnikom, itd.
-
Urzędom
np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków
prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
-
Podmioty
przetwarzające dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym:
-
Google
Analytics by Google LLC – w zakresie wykorzystania narzędzi
zabezpieczających Serwis oraz narzędzi do analizy statystyk
(Google Analystics).
-
Google
Analytics by Google LLC – w zakresie narzędzi marketingowych;
- Facebook Pixel, Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, USA, by kierować do Ciebie spersonalizowane reklamy w serwisie Facebook
-
Manychat,
535 Mission St., San Francisco, CA 94105 w zakresie wysyłki
automatycznych wiadomości w serwisach społecznościowych
Administratora.
-
Ta
Strona internetowa, używa plików cookies.
-
Podczas
pierwszej wizyty na Stronie wyświetlana jest informacja na temat
stosowania plików cookies. Brak zmiany ustawień przeglądarki jest
równoznaczny z wyrażeniem zgody na ich użycie.
-
Serwis
umożliwia gromadzenie informacji o użytkowniku za pośrednictwem
cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie
najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia
na urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon, itd.).
Wykorzystuje się te informacje do zapamiętywania decyzji
użytkownika (wybór czcionki, kontrastu, akceptacja polityki),
utrzymania sesji użytkownika (np. po zalogowaniu), zapamiętania
hasła (za zgodą), gromadzenia informacji o urządzeniu użytkownika
oraz jego wizycie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, ale
także analizy wizyt i dostosowania treści.
-
Informacje
pozyskane za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych
technologii nie są łączone z innymi danymi użytkowników
serwisu, nie służą też do ich identyfikacji przez
Administratora.
-
Pliki
cookies to krótkie informacje tekstowe, zapisywane na urządzeniu,
z którego Użytkownik korzysta, przeglądając strony internetowe.
-
Mogą
być one odczytywane przez Administratora („cookies własne”,
które Administrator wykorzystuje w celu zapewnienia prawidłowego
działania tej strony), a także przez systemy należące do innych
podmiotów, z których usług Administrator Korzysta („cookies
zewnętrzne”).
-
Użytkownik
ma prawo do zmiany ustawień plików cookies z poziomu swojej
przeglądarki albo do ich usunięcia.
-
Użytkownik
ma także możliwość korzystać ze strony w tzw. trybie incognito,
który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.
-
Ta
strona internetowa wykorzystuje następujące technologie śledzące:
wtyczki
społecznościowe, takie jak: Facebook, Instagram, Tik-Tok;
narzędzia
analityczne i marketingowe, takie jak: Google Analytics, Facebook
Pixel.
§10.
LOGI SERWERA
-
Korzystanie
z serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na
którym znajduje się Serwis. Każde zapytanie skierowane do serwera
zapisywane jest w logach serwera, które obejmują m.in.: adres IP
komputera, z którego nadeszło zapytanie; język; czas nadejścia
zapytania; informacje o przeglądarce; godziny dostępu oraz adres
strony, z której Użytkownik został przekierowany; informacje o
przeglądarce internetowej czy systemie informacyjnym, z którego
Użytkownik korzysta.
-
Dane
zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami
korzystającymi z serwisu i są wykorzystywane jako materiał
pomocniczy służący do celów administracyjnych.
-
Logi
zapisywane i przechowywane są na serwerze
-
Administrator
nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji
Użytkownika.
§11.
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
-
Administrator
posiada profile w mediach społecznościowych Facebook i Instagram
(nazywane „fanpage’ami”). Na fanpage’ach regularnie
publikowane i udostępniane są treści, oferty i rekomendacje
produktów.
-
Administratorzy
serwisów społecznościowych rejestruje zachowania użytkowników
za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii przy każdej
interakcji z naszymi fanpage’ami i innymi witrynami serwisów
Facebook i Instagram.
-
Administratorzy
serwisów społecznościowych mają dostęp do ogólnych statystyk
dotyczących zainteresowań i danych demograficznych (takich jak
wiek, płeć, miejsce zamieszkania) użytkowników odwiedzających
fanpage’e. W ramach korzystania z serwisów społecznościowych
zakres i cele przetwarzania danych w serwisach społecznościowych
określane są przez administratorów tych serwisów.