Dobrodošli v svetu ugodnosti – najpogostejša vprašanja
Imate vprašanja o kartici zvestobe?
Na enem mestu smo zbrali vse odgovore, ki vam bodo pomagali kar najbolje izkoristiti svet ugodnosti, ki ga ponuja vaša kartica Modiana Experience Card.
Kartica Modiana Experience Card je namenjena vsem fizičnim osebam, starejšim od 18 let, ki želijo zbirati točke in izkoristiti posebne ugodnosti.
V vseh trgovinah Modiana in Maxi fashion Portorož. Kartica ne velja v tujini (na Hrvaškem in v Srbiji).
Da, kartica je brezplačna – tako digitalna kot tudi fizična (če jo izrecno zahtevate samo v trgovinah).
Na spletne strani modianaexperiencecard.si (registracija novega uporabnika) ali fizično v trgovinah Modiana in Maxi fashion Portorož po izpolnitvi digitalnega obrazca.
ZBIRANJE TOČK
Za vsak 1 € nakupa prejmete 1 točko. Več točk pomeni večji bonus. Primeri zbiranja točk:
od 1,00 EUR do 1,99 EUR = 1 točka,
od 2,00 EUR do 2,99 EUR = 2 točki,
od 3,00 EUR do 3,99 EUR = 3 točke.
Obdobje zbiranja točk na kartici Modiana Experience Card je omejeno na eno koledarsko leto, in sicer od 1. januarja do 31. decembra.
Kakšen bonus prejme imetnik kartice Modiana Experience Card glede na število zbranih točk?
Ob zbranem številu točk prejme imetnik kartice bonus, kot ta izhaja iz spodnje tabele in je izražen v evrih, pri čemer večje število zbranih točk pomeni večji bonus v evrih, do katerega je imetnik kartice upravičen.
Zbrane točke vam prinesejo bonus v evrih, ki ga lahko koristite za plačilo nakupa. Med letom lahko pri vsakem nakupu unovčite en bonus, januarja pa lahko vse zbrane bonuse seštejete in izkoristite hkrati.
Stanje točk lahko preverite v svojem profilu, na računu po opravljenem nakupu ali na registracijskih terminalih v trgovinah Modiana in v Maxi fashion Portorož.
Bonuse lahko izkoristite do 31. januarja naslednjega leta. Po tem datumu zapadejo in jih ni več mogoče uporabiti.
Da, bonusi se lahko uporabijo tudi za nakup darilnih kartic.
Da, točke se zbirajo ne glede na način plačila – gotovina, kartica, darilna kartica ali obročno plačilo.
DODATNE UGODNOSTI ZA ČLANE
POPUST DOBRODOŠLICE
Ob registraciji prejmete kupon z 10% popustom na en nakup, ki ga lahko izkoristite v 30 dneh od dneva registracije.
ROJSTNODNEVNI KUPON
V 14 dneh od vašega rojstnega dne prejmete 20% popusta na en nakup tekstila, obutve ali modnih dodatkov.
SPREMEMBE IN POSEBNE SITUACIJE
Kartico lahko blokirate in zahtevate novo v fizični obliki na [email protected] ali na kateremkoli prodajnem mestu. Vse točke in bonusi se prenesejo na novo kartico.
Ne. Kartica je osebna in ni prenosljiva.
Točke se lahko dodajo samo ob nakupu. Naknadno dodajanje točk ni mogoče.
Kartica velja do preklica – vi jo lahko kadarkoli ukinete, ali pa to stori izdajatelj v primeru zlorabe.
DIGITALNA KARTICA IN
UPRAVLJANJE PODATKOV
Da, kartica je avtomatsko ustvarjena v digitalni obliki ob registraciji. Po želji lahko zahtevate tudi fizično kartico.
Svoje podatke lahko kadarkoli urejate na spletni strani modianaexperiencecard.si v svojem profilu.
Da, kartico lahko ukinete kadarkoli tako, da nam pišete na [email protected]. V zadevo e-pošte prosimo napišite »Ukinitev kartice«.
Ob ukinitvi boste izgubili vse zbrane točke in neizkoriščene bonuse.
Po spletni registraciji lahko za fizično kartico zaprosite na blagajni v trgovinah Modiana in Maxi fashion Portorož.
Ob priavji v svoj profil kliknite na »ste pozabili geslo? Ponastavite svoje geslo«. in sledite navodilom za ponastavitev gesla. Novo geslo boste prejeli na vaš e-naslov.
To uredite znotraj svojega profila pod zavihkom članstvo ali preko povezave v e-poštnih sporočilih.
Če pa želite, da vas popolnoma odstranimo iz baze, nas kontaktirajte na [email protected].
Prijavite se v svoj profil, pod zavihkom osebni podatki lahko posodobite svoje podatke. Spremembe se shranijo takoj.
V kolikor niste našli želenega odgovora, nas lahko kontaktirate tukaj – z veseljem vam bomo svetovali.
Spremljajte Modiano na družbenih omrežjih!
© 2025 Modiana Experience Card. Vse pravice pridržane.
