Mediacja w biznesie – sztuka porozumienia w czasach napięcia

W pracy, w biznesie coraz częściej spotykamy się z napięciem, presją, różnicami zdań. To naturalne – wszędzie tam, gdzie współpracują ludzie, pojawiają się konflikty. Ponadto czas, w którym przychodzi mam kierować zespołami lub prowadzić biznes to czas historyczny, w którym poziom napięcia wywołany niestabilną sytuacją gospodarczo-biznesową jest czasem wysokiego i niespotykanego dotąd ryzyka.


To, w jaki sposób reagujemy na konflikty, decyduje o tym, czy konflikt osłabi zespół, biznes czy stanie się impulsem do rozwoju i lepszej współpracy.

Coraz częściej w przestrzeni biznesowej sięga po się polubowne rozwiązania, które pozwalają uniknąć eskalacji sporów, negatywnych konsekwencji konfliktów w postaci negatywnych ocen, hejtu w Internecie, fali niezadowolonych klientów lub utraty wizerunku. Jednym z rozwiązań pozwalających zwiększyć szansę na uniknięcie procesów sądowych lub definitywnego zerwania relacji biznesowych jest mediacja.

Mediacja to nie tylko formalny proces – to sposób myślenia o relacjach w organizacji. Pomaga przywracać dialog tam, gdzie zaczęła dominować nieufność. Uczy słuchać, zanim odpowiemy. Rozumieć, zanim ocenimy. I budować porozumienie – nawet tam, gdzie wydaje się to niemożliwe.

🎓 O webinarze:

Z okazji Międzynarodowego Dnia Mediacji zapraszam Cię na bezpłatny webinar, który w świetle najnowszych informacji ze świata biznesu pozwoli Ci zobaczyć jak mediacja może wspierać kulturę współpracy i zrozumienia w biznesie.

Podczas spotkania porozmawiamy o tym:

  • czym naprawdę jest mediacja i dlaczego coraz częściej sięga po nią świat biznesu,

  • jak rozpoznawać wczesne sygnały konfliktu w zespole,

  • w jaki sposób menedżer lub lider może wykorzystywać elementy mediacji w codziennej komunikacji,

  • jakie korzyści przynosi organizacjom budowanie kultury dialogu zamiast rywalizacji.

To spotkanie nie jest wykładem o przepisach czy procedurach.
To rozmowa o ludziach, emocjach i odpowiedzialności w relacjach zawodowych – o tym, jak możemy prowadzić rozmowy, które naprawdę przynoszą zmianę.

💡 Dla kogo jest to spotkanie?

Dla menedżerów, liderów, przedsiębiorców, kadry kierowniczej i wszystkich, którzy:

  • chcą budować kulturę zaufania i szacunku w zespole,

  • szukają skutecznych sposobów radzenia sobie z trudnymi sytuacjami,

  • wierzą, że konflikt może stać się początkiem porozumienia.

🌸 Zaproszenie:

Zatrzymaj się na chwilę w biegu codziennych zadań w swoim biznesie.
Posłuchaj, jak można inaczej rozmawiać o tym, co trudne – z większym spokojem i skutecznością.

Być może właśnie od tej rozmowy zacznie się zmiana w Twoim zespole, w relacjach, w sposobie, w jaki rozumiesz konflikt.

📅 Bezpłatny webinar z okazji Międzynarodowego Dnia Mediacji
🕒 14 października godz. 19.00
🎥 Online

Rejestruję się na webinar

O mnie

Jeśli doświadczasz sytuacji konfliktowych w swoim biznesie lub zespole, jestem po to, aby pomóc Ci mądrze zarządzić sytuacją konfliktową.

Nazywam się Patrycja Kaiser-Błachut (znać możesz mnie pod poprzednim nazwiskiem Dorsz vel Drożdż). Jestem mediatorką, negocjatorką, wykładowczynią, ekspertką ds konfliktów.

Od ponad 15 lat zajmuję się wspieraniem osób, firm i instytucji w kształtowaniu kultury zarządzania konfliktami.

Pomogłam tysiącom pracowników, menedżerów, liderów i przedsiębiorców zbudować, rozwinąć kompetencje zarządzania sobą w konflikcie oraz wdrożyć systemowe rozwiązania w zakresie zarządzania konfliktami w biznesie. Wśród firm, dla których realizowałam szkolenia, coaching lub doradztwo w obszarze konfliktów znajdują się m. in. takie firmy, jak: RedBull, LG Energy Solution, BNY Mellon, MAN Truck&Bus Company, Knauf Sp. z o. o., Ronal Sp. z o. o., Drewood S. A., Rotom Polska Sp. z o. o. Ponadto realizowałam projekty dla takich instytucji, jak: Szkoły i Placówki Edukacyjne, Ośrodki i Domy Pomocy Społecznej, Areszt Śledczy we Wrocławiu, Zakład Karny Nr 2 we Wrocławiu, Sąd Rejonowy we Wrocławiu.

Jestem ekspertką od konfliktów, a moją największą pasją są mediacje.

Jeśli uznasz, że jestem osobą, z którą warto podjąć pracę - zapraszam Cię na bezpłatną konsultację.

Do zobaczenia!


@2025 SENSIVIA. All rights reserved.

Created with MailerLite