Code de Déontologie du Coach
Titre 1 – Engagements du Coach
Art. 1-1 – Exercice du Coaching
Le coach s’engage à exercer sa mission avec compétence, fondée sur son expérience en stratégie d’entreprise, en gestion de projet et en accompagnement entrepreneurial. Il s’autorise à coacher uniquement dans le cadre de ses expertises validées.
Art. 1-2 – Confidentialité
Le coach garantit une confidentialité absolue sur l’identité des clients, les contenus des séances et les résultats du travail accompli, sauf autorisation expresse du client.
Art. 1-3 – Supervision et Développement Professionnel
Le coach s’engage à maintenir et développer ses compétences par des formations continues et un processus régulier de supervision, garantissant ainsi un accompagnement de qualité.
Art. 1-4 – Respect de l’Autonomie du Client
Le coach respecte l’indépendance de jugement et la capacité décisionnelle du client. Aucun abus d’influence ni manipulation n’est toléré.
Art. 1-5 – Obligation de Moyens
Le coach met en œuvre tous les moyens à sa disposition pour accompagner efficacement son client vers ses objectifs stratégiques, sans obligation de résultat.
Art. 1-6 – Droit de Refus
Le coach se réserve le droit de refuser une mission s’il estime que la demande sort de son champ de compétences ou entre en conflit avec son éthique, et orientera si possible vers un confrère compétent.
Titre 2 – Engagements vis-à-vis du Client
Art. 2-1 – Cadre et Lieu du Coaching
Le coach s'assure que le cadre des sessions (physique ou virtuel) favorise la confidentialité, la concentration et l'efficacité.
Art. 2-2 – Responsabilité des Choix
Le client reste pleinement responsable de ses décisions et de leurs conséquences. Le coach facilite l’émergence de solutions, sans imposer ses propres opinions.
Art. 2-3 – Clarification de la Demande
En cas d'accompagnement financé par une organisation, le coach veille à clarifier les attentes de l’entreprise et du client afin de garantir l’alignement de la mission.
Art. 2-4 – Respect du Développement du Client
Le coach adapte ses interventions au rythme et aux besoins réels du client, en respectant son parcours entrepreneurial et personnel.
Titre 3 – Engagements vis-à-vis des Organisations
Art. 3-1 – Compréhension des Contextes d’Entreprise
Le coach prend en compte la culture, les enjeux stratégiques, et les contraintes spécifiques de l’organisation cliente.
Art. 3-2 – Limites de la Restitution
Le coach n’effectue de retour vers l’organisation que dans le respect des accords de confidentialité établis avec le client.
Art. 3-3 – Respect des Équilibres
Le coach agit dans l’intérêt mutuel du client et de l’organisation, sans jamais sacrifier l’éthique au profit d’une seule partie.
Titre 4 – Engagements vis-à-vis des Confrères
Art. 4-1 – Respect des Confrères
Le coach adopte une attitude respectueuse envers ses pairs, sans porter de jugement ou de dénigrement.
Art. 4-2 – Valorisation de la Profession
Le coach peut mentionner son adhésion à un code de déontologie et à des standards professionnels élevés dans ses communications.
Titre 5 – Voies de Recours
Art. 5-1 – Recours en cas de Litige
En cas de litige ou de manquement au présent code, toute personne peut saisir une instance professionnelle compétente pour médiation ou règlement du différend.
